L’accueil est la vitrine de votre entreprise
Les hôtes et hôtesses de FALCON COMPANY assurent l’accueil physique et téléphonique de vos visiteurs.
Dotées d’une excellente présentation et d’un bon sens du contact, nos équipes sont recrutées selon des critères précis : maîtrise d’un anglais courant, des outils informatiques et téléphoniques, réactivité, sens de l’initiative, aisance relationnelle, parfaite élocution, dynamisme et courtoise…
Elles sont formées aux différentes procédures et cultures de votre entreprise.
Avec professionnalisme et courtoisies nos équipes prennent en charge :
• L’accueil physique de vos visiteurs, clients, fournisseurs
• L’accueil téléphonique
• La gestion du standard en renseignant les personnes et les orientant vers le bon interlocuteur
• Le contrôle d’accès, gestion, création et remise de badges
• La gestion du courrier
• La gestion des salles de réunion
• La planification et prises de rendez-vous
• La réception fournisseurs
• La réservation de taxis, trains et hôtels
Avec professionnalisme et courtoisies nos équipes sont l’interface entre vous et vos visiteurs, clients, fournisseurs, prospects…